ঢাকায় গ্রাহক সেবার মানোন্নয়নে আরও একটি সেবাকেন্দ্রের আনুষ্ঠানিক উদ্বোধন করেছে অ্যাসার। ক্রেতাদের আরও দ্রুত এবং নির্ভরযোগ্য সেবা দিতেই দেশে অ্যাসার ব্র্যান্ডের বিপণনকারী এক্সিকিউটিভ টেকনোলজিস নতুন আঙ্গিকে এ শাখার কার্যক্রম শুরু করেছে।
মিরপুর রোডের ২২০/ডি/৪ বেগম রোকেয়া স্মরণীতে এ সেবাকেন্দ্র থেকে অ্যাসার ব্র্যান্ডের গ্রাহকেরা দ্রুততম সময়ের মধ্যে সেবার সুবিধা নিতে পারবেন। অনুষ্ঠানের মধ্য দিয়ে কাস্টমার কেয়ারের উদ্বোধন করেন অ্যাসার বাংলাদেশের কান্ট্রি ম্যানেজার শেখর কর্মকার। এ সময় অন্যদের মধ্যে উপস্থিত ছিলেন অ্যাসার ইন্ডিয়ার পণ্য ব্যবস্থাপক এ বালাজি।
এ প্রসঙ্গে অ্যাসার বাংলাদেশের কান্ট্রি ম্যানেজার শেখর কর্মকার বলেন, অ্যাসার বিশ্বের প্রযুক্তির বাজারে সব সময়ই নিত্যনতুন পণ্য উপস্থাপন করে আসছে। সঙ্গে গ্রাহক সেবাকে আরও সহজলভ্য করতে এ সেবাকেন্দ্রে বিশেষ ভূমিকা রাখবে।
এক্সিকিউটিভ টেকনোলজিসের মহাব্যবস্থাপক সালমান আলী খান বলেন, অ্যাসার ক্রেতারা খুব সহজেই পণ্যের যেকোনো সমস্যা সমাধানে সহযোগিতা পাবে। এমন ধারণা আর প্রত্যয় নিয়েই এ সেবাকেন্দ্র চালু করা হলো।
বাংলাদেশ সময় ১৮৩২ ঘণ্টা, সেপ্টেম্বর ৩, ২০১২
সম্পাদনা: সাব্বিন হাসান, আইসিটি এডিটর