ঢাকা: গ্রাহক ভোগান্তি লাঘবে অত্যাধুনিক বিজনেস অপারেশনস সাপোর্ট সিস্টেম চালু করেছে বাংলাদেশ টেলিকমিউনিকেশনস কোম্পানি লিমিটেড (বিটিসিএল)।
বিটিসিএলের টেলিফোন, জিপন এবং এডিএসএলের বিল এখন বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ডেবিট/ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে খুব সহজে পরিশোধ করা যাচ্ছে।
এজন্য কাগজে প্রিন্টেড বিল পাওয়ার প্রয়োজন নেই বলে জানিয়েছেন জেনারেল ম্যানেজার (মার্কেটিং অ্যান্ড পিআর) মীর মোহাম্মদ মোরশেদ।
এখন বিটিসিএলের টেলিফোন, জিপন এবং এডিএসএলের উল্লেখিত বিল অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে নিম্নের ফরমেটে ইনভয়েস নম্বর দিয়ে পরিশোধ করা যাবে।
ফরমেট হচ্ছে: R YY MM Area Code+ phone number(R=Regular Bill, YY=Year, MM=Month).
উদাহরণ: ‘0248311500’ নম্বরে ২০২১ এর সেপ্টেম্বর মাসের বিল পরিশোধ করতে R 21 09 0248311500.
ইনভয়েস নম্বর দেওয়ার পর 0248311500 নম্বরে টেলিফোনে ২০২১ এর সেপ্টেম্বর মাসের বিল দেখা যাবে এবং পেমেন্ট করা যাবে। এভাবে বিটিসিএলের অন্যান্য টেলিফোন নম্বরের যে কোনও মাসের বিল পরিশোধ করা যাবে।
বাংলাদেশ সময়: ২৩১৮ ঘণ্টা, জানুয়ারি ১৪, ২০২২
এমআইএইচ/এনএসআর