ঢাকা: নতুন চালু হওয়া সফটওয়্যারগুলোতে পুরাতন সংস্করণ থেকে বিপুল পরিমাণ তথ্য স্থানান্তরের কারণে অনলাইনে ভূমিসেবা ধীর গতি হচ্ছে বলে জানিয়েছে ভূমি মন্ত্রণালয়।
বুধবার (১৩ ডিসেম্বর) ভূমি মন্ত্রণালয় এক বিজ্ঞপ্তিতে জানায়, জনবান্ধব ভূমিসেবা বাস্তবায়নের লক্ষ্যে ভূমি মন্ত্রণালয় নিরলসভাবে কাজ করে যাচ্ছে।
উদ্বোধন করা সফটওয়্যারগুলোতে পুরাতন সংস্করণ হতে বিপুল পরিমাণ তথ্য স্থানান্তর করতে হয়েছে। ফলে, এ মুহূর্তে সিস্টেমগুলো একটু ধীর গতিতে চলছে। তাছাড়া সেবাপ্রদান এবং সেবা গ্রহণে কিছু কারিগরি জটিলতা ও ক্রটি পরিলক্ষিত হচ্ছে। এ বিষয়ে দেশের বিভিন্ন অঞ্চল হতে প্রতিনিয়ত প্রাপ্ত ফিডব্যাক অত্যন্ত গুরুত্বের সঙ্গে বিবেচনা করা হচ্ছে। এসব ত্রুটি সমাধানের জন্য ভূমি মন্ত্রণালয় ও প্রকল্পের একটি শক্তিশালী কারিগরি টিম গঠন করা হয়েছে এবং এ টিম দিন-রাত কাজ করে যাচ্ছে। বর্তমানে সফটওয়্যারগুলো ধীর গতিসম্পন্ন হওয়ায় নাগরিকরা ই-নামজারি, ভূমি উন্নয়ন কর এবং খতিয়ান সেবা পেতে অসুবিধা হচ্ছে। সেবা প্রাপ্তিতে এ গতি শিগগিরই বাড়বে। ভূমিসেবা প্রদানকারী মাঠ পর্যায়ের কর্মকর্তা-কর্মচারীরা যাতে নাগরিকদের ধৈর্য সহকারে, আন্তরিকতার সঙ্গে কাঙ্ক্ষিত সেবা প্রদান করেন সে বিষয়ে আটটি বিভাগের বিভাগীয় কমিশনারকে নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে। অনলাইন ভূমিসেবা সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় ম্যানুয়াল তৈরি করে সরবরাহ করা হয়েছে।
ভূমি উপদেষ্টা এ এফ হাসান আরিফ এবং ভূমি মন্ত্রণালয়ের সিনিয়র সচিব এ এস এম সালেহ আহমেদ গত ১০ ডিসেম্বর সংশ্লিষ্ট সবাইকে নিয়ে সভা করে সমস্যা সমাধানের জন্য সুস্পষ্ট নির্দেশনা দিয়েছেন। জনবান্ধব, হয়রানি মুক্ত সেবাপ্রদানের জন্য সফটওয়্যার সম্পর্কিত সমস্যা দ্রুততম সময়ের মধ্যে সমাধানে ভূমি মন্ত্রণালয় আন্তরিকভাবে প্রচেষ্টা চালিয়ে যাচ্ছে।
জনগণ কাঙ্ক্ষিত ভূমিসেবা পেতে কিছুটা অসুবিধার সম্মুখীন হওয়ায় ভূমি মন্ত্রণালয়ের পক্ষ থেকে দুঃখ প্রকাশ করে উদ্ভূত পরিস্থিতিতে দেশের সব ভূমি মালিকদের সহযোগিতা কামনা করা হয়েছে।
বাংলাদেশ সময়: ০৮৫০ ঘণ্টা, ডিসেম্বর ১২, ২০২৪
এমআইএইচ/আরআইএস
